Értesüljön időben a fontos menetrendi és egyéb híreinkről.
Az oldalon található pdf doku- mentumok megtekintéséhez Adobe Acrobat Reader program szükséges.
1 látogató online
CégismertetőMinőségirányítási rendszerünk
Az ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet) a nemzeti szabványügyi szervezetek (ISO-tagszervezetek) világszövetsége.
Az ISO meghatározása szerint a "MINŐSÉG a termék vagy szolgáltatás azon jellemzőinek összessége, amelyek befolyásolják azok meghatározott és elvárt igények kielégítésére vonatkozó képességét". Ez a meghatározás a minőséget a "használatra való alkalmasság", a "célnak való megfelelőség" fogalmaként értelmezi.
A Körös Volán Zrt. stratégiai minőségcéljait a MINŐSÉG- ÉS KÖRNYEZETPOLITIKAI NYILATKOZAT tartalmazza.
Az ISO meghatározása szerint a "MINŐSÉG a termék vagy szolgáltatás azon jellemzőinek összessége, amelyek befolyásolják azok meghatározott és elvárt igények kielégítésére vonatkozó képességét". Ez a meghatározás a minőséget a "használatra való alkalmasság", a "célnak való megfelelőség" fogalmaként értelmezi.
A Körös Volán Zrt. a célkitűzéseinek és küldetésének megvalósításához az - ISO 9001:2008 és az ISO 14001:2004 szabványok követelményeinek megfelelő - integrált minőségirányítási rendszert vezetett be és hatékonyan működtet. A minőségügyi rendszer kiterjed a Körös Volán Zrt. teljes területére és minden olyan funkcióra, ami közvetve vagy közvetlenül befolyásolja a Körös Volán Zrt. szolgáltatásainak minőségét.
A Körös Volán Zrt. stratégiai minőségcéljait a MINŐSÉG- ÉS KÖRNYEZETPOLITIKAI NYILATKOZAT tartalmazza.
FŐBB KÖZÉP ÉS HOSSZÚ TÁVÚ STRATÉGIAI CÉLJAINK
-
a menetrend szerinti autóbusz-közlekedés területén hosszabb távon is stabil piaci pozíciók biztosítása, melynek fő eszközei:
- megbízható és pontos menetrend szerinti közlekedés,
- a biztonság, a környezetvédelem és az esztétika szempontjából megfelelő járműpark üzemeltetése, jármű rekonstrukciós, pótlási lehetőségek feltárása, kihasználása,
- az utastájékoztatás, utaskiszolgálás korszerűsítése,
- az utazóközönség igényeihez igazodó, kultúrált szolgáltatások nyújtása
- az autóbuszpark műszaki-esztétikai állapotának szinten tartása, a biztonsági és előírt környezetvédelmi kötelezettségek folyamatos biztosítása, az új beszerzéseknél az EURO4 minősítésű motorok megléte követelmény
- a tevékenység, a működés informatikai támogatottságának folyamatos fejlesztése
- az együttműködés kiszélesítése a stratégiai partnerként kezelt társ volánokkal, továbbá a MÁV-val
- pénzügyileg stabil gazdálkodás folytatása, az állam részvénytársaságra bízott vagyonának nyereséges hasznosítása
- a társaságunkra vonatkozó Európai Uniós követelmények teljesítése, az e téren adódó lehetőségeinek kihasználása
A tanúsítványokra kattintva megtekintheti azokat nagy méretben.
 |
 |
 |
|
ISO 9001:2008 tanúsítvány
|
Minőségpolitikai nyilatkozat
|
ISO 14001:2004 tanúsítvány
|
Ennek az oldalnak az eredeti elérhetősége: http://www.korosvolan.hu/cegismerteto/minosegiranyitasi_rendszerunk.html
Körös Volán Autóbuszközlekedési Zrt. Telefon: 66 / 523-400, Fax: 66 / 523-502 E-mail: ugyfel##kukac##korosvolan.hu
Körös Volán Autóbuszközlekedési Zrt. Telefon: 66 / 523-400, Fax: 66 / 523-502 E-mail: ugyfel##kukac##korosvolan.hu
Útlezárás Békéscsabán 2012. május 19-20
Tájékoztajuk Tisztelt Utasainkat, hogy 2012. május 19. és 20-án forgalomelterelés miatt a helyi járatok útvonala az alábbiak szerint módosul
Közlekedési rend 2012.05.25.-2012.05.29. között
Tájékoztatjuk Tisztelt Utasainkat, hogy 2012. május 25. - 2012. május 29. között a Körös Volán Zrt. járatai az alábbiak szerint közlekednek:
Tájékoztatás a Békés megyét érintően a MÁV-START Zrt. bérletelfogadásáról
Tájékoztatás a Békés megyét érintően a MÁV-START Zrt. bérletelfogadásáról
A weboldalon található anyagok kizárólag a Körös Volán Zrt. írásos hozzájárulásával és a forrás megjelölésével használhatók fel.
Oldaltérkép | Adatvédelmi irányelveink
Figyelem! A Körös Volán Zrt. az autóbusz pályaudvarain - Békéscsabán, Orosházán, Gyulán, Szarvason és Békésen - elektronikus kamera rendszert működtet részben az operatív forgalomirányítás és lebonyolítás zavarmentességének a biztosítása, részben pedig az utasok, valamint saját munkavállalóink testi épségének és vagyontárgyainak védelme érdekében.
Oldaltérkép | Adatvédelmi irányelveink
Figyelem! A Körös Volán Zrt. az autóbusz pályaudvarain - Békéscsabán, Orosházán, Gyulán, Szarvason és Békésen - elektronikus kamera rendszert működtet részben az operatív forgalomirányítás és lebonyolítás zavarmentességének a biztosítása, részben pedig az utasok, valamint saját munkavállalóink testi épségének és vagyontárgyainak védelme érdekében.
