Jegy és bérletváltási útmutató

Az utas felszálláskor köteles a díjmentes utazásra vagy kedvezmény igénybevételére jogosító igazolványát, bérletigazolványát és bérletét felmutatni, ennek hiányában teljes árú menetjegyet érvényesíteni, váltani, illetve kezeltetni. Kérjük, ezt felszólítás nélkül tegye meg!

Ha nem az első ajtón száll fel az utas és nem vált, érvényesíttet menetjegyet, illetőleg kezelési kötelezettséggel használható utazási igazolványát nem kezelteti (érvényesítteti), annak utólagos kezelésével egyidejűleg pótdíjat tartozik fizetni.

Kérjük, a menetjegy megváltásához gondoskodjon megfelelő címletű pénzről. A gépkocsivezető pénzváltásra nem köteles!
Kérjük számla igényét előre jelezze!

Kérjük jegyváltáskor (még a pénztárnál) ellenőrizze a kapott menetjegyen lévő adatokat (ár, kedvezmény mértéke, dátum) és ha eltérést tapasztal, azt még menetjegyváltáskor jelezze a gépkocsivezetőnek a későbbi vitathatóság elkerülése érdekében! Ennek elmulasztása esetén Ön is felelősségre vonható.

Menetjegyét az utazás végéig meg kell őriznie.

Kérjük, bérletét lehetőség szerint a Körös Volán Zrt. valamely bérletpénztárában vásárolja meg.

Bérletjegyre az első utazás megkezdése előtt olvashatóan fel kell tüntetni a bérletigazolvány számát, (diákok esetén az oktatási azonosítót) és az utas nevét.

Havi, félhavi bérletjegy használatához bérletigazolványra, kiemelt kedvezményű bérlet esetén diákigazolványra (és viszonylat-igazolásra), 6 éven felüli óvodás utasnak Tanuló igazolványra van szüksége. E nélkül a bérlet érvénytelen.

Utazni csak a bérletigazolványon (viszonylat-igazoláson) rögzített viszonylatban lehet. Ha az utazás viszonylata megváltozik nem elég csak más km-övezetű bérletet vásárolni, a bérletigazolvány (viszonylat-igazolás) bejegyzését is módosíttatni kell valamelyik bérletpénztárban.

A havi (félhavi) bérletet az igazolvánnyal együtt, az érvényesség vizsgálata céljából az autóbuszra felszálláskor az autóbuszvezetőnek fel kell mutatni.

Helyi közlekedésben a megváltott havi bérletjegyek (egyvonalas, összvonalas, vonalcsoportos bérlet-7, 17, 20V, nyugdíjasok bérlete) a tárgyhónap 1-jén 0.00 órától a következő hónap 5-én 24 óráig érvényesek. A tanulók havi bérletjegye a naptári hónap 1. napjának 0.00 órájától a következő hónap 5. napjának 24.00 órájáig érvényes és naponként korlátlan számú menettérti utazásra jogosít. A hónap második felére váltott 66%-os félhavi bérletjegyek a tárgyhó 16-a 0.00 órától a tárgyhót követő hónap 5-én 24.00 óráig érvényesek.

Helyközi közlekedésben a megváltott havi bérletjegyek (teljesárú bérlet, kiemelt kedvezményű bérlet) a tárgyhónap 1-jén 0.00 órától a következő hónap 5-én 24 óráig érvényesek. A hónap első felére váltott félhavi bérletjegyek tárgyhónap 4-én 0.00 órától 20-án 24 óráig, a hónap második felére váltott félhavi bérletjegyek a tárgyhó 19-én 0.00 órától a tárgyhót követő hónap 5-én 24.00 óráig érvényesek.

3.1 Dolgozói igazolvány:

Helyi és helyközi teljesárú bérlet váltása esetén szükséges igazolvány.
- 1 db 4x4 cm nagyságú (6 hónapnál nem régebbi) fénykép
- személyi igazolvány

3.2 Nyugdíjas igazolvány:

Helyi nyugdíjas bérlet váltásához szükséges igazolvány.
- 1 db 4x4 cm nagyságú (6 hónapnál nem régebbi) fénykép
- személyi igazolvány
- Ellátottak Utazási Utalványa,
- aktív korúak ellátásában részesülők, munkaképtelen rokkantak és rendszeres szociális segélyben részesülők esetében a lakóhely szerint illetékes jegyző igazolása.

Az igazolványok tartalmazzák tulajdonosának arcképét, nevét, személyi igazolvány számát, az utazási viszonylatot, annak km távolságát, valamint annak érvényességét . A bérletigazolványt minden évben érvényesíttetni kell, amikor az Ellátottak Utazási Utalványát kézhez vétele után.

3.3 Igazolás diákok kedvezményes utazásának viszonylatairól (viszonylat-igazolás):
Az alap, közép-, és felsőfokú oktatásban résztvevők lakóhely és iskola közötti kedvezményes utazásához kiállított igazolás, mely alapján a kiemelt kedvezményű helyközi járatokra érvényes bérlet igénybe vehető.
A kiállítása a Körös Volán Zrt. elárusító helyein a diákigazolvány, vagy oktatási intézmény által kiadott sorszámozott igazolás alapján történik.
Ha az oktatás helye ideiglenesen megváltozik (pl.: nyári gyakorlat), akkor szükséges beszerezni az oktatási intézménytől az oktatás helyének ideiglenes változásáról szóló sorszámozott igazolást.
A viszonylat-igazolást, mely az utazás útvonalát és a távolságát tartalmazza, a diákigazolvány alapján állítja ki a pénztáros.
A viszonylat-igazolás honnan hová rovatainak meg kell egyezni a diákigazolvány adataival, illetve a feltüntetett km övezetnek egyeznie kell a bérlet km övezetével. Ha az utazási viszonylatban, távolságban változás van, ennek megfelelően kell új viszonylat-igazolást kiállíttatni a Körös Volán Zrt. pénztáraiban. Az utazási viszonylat módosítása akkor is szükséges, ha a km övezetbe belefér a módosított utazási viszonylat. Vagyis, az új megállóhely is a km övezeten belül van.
A kiemelt kedvezményű bérlet csak a diákigazolvánnyal (sorszámozott igazolással) és a Körös Volán Zrt. pénztárában kitöltött viszonylat-igazolással együtt érvényes.

3.4 Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól:
A súlyos fogyatékkal élők bármilyen viszonylatra történő utazásaihoz, kiemelt kedvezményű bérlet vásárlásához szükséges igazolvány.
A kiállítása a Körös Volán Zrt. elárusító helyein a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének igazolványa és a személyi igazolvány alapján, Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének érvényes fényképes igazolványa és a Magyar Államkincstár által kiadott Hatósági Igazolvány és személyi igazolvány alapján történik.

4.1 Helyi közlekedés:
4.1.1 Dolgozók:
- dolgozók havi, vagy félhavi bérlet és K. 209. m. jelzésű bérletigazolvány, vagy személyi igazolvány vagy
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)
4.1.2 Diákok:
Nappali és esti tagozatos tanulók:
- tanulóbérlet és érvényes diákigazolvány (sorszámozott igazolás) vagy - helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)

Levelező tanulók:
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt) A levelező tanulók helyi járaton tanulóbérlet váltására nem jogosultak.

4.1.3 Nyugdíjasok:
65. életévet be nem töltött személy és az öregségi nyugdíjkorhatárt elért házastársa (élettársa):
- nyugdíjas havi bérlet és KH. 211.m. jelű bérletigazolvány, Ellátottak Utazási Utalványa vagy
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)
- az utazás ingyenes a személyi igazolvány felmutatásával
Az ingyenes utazás a 65. életév naptári betöltésétől számítandó. 4.1.4 További kedvezményezettek:
Az a személy aki aktív korúak ellátására jogosult, ha munkaviszonyban nem áll, a jegyző igazolása szerint, valamint rokkantsági járadékban részesülő, a lakóhelye szerint illetékes önkormányzat jegyzőjének igazolása alapján.
- tanuló/nyugdíjas havi bérlet és KH. 211.m. jelű bérletigazolvány, személyi igazolvány vagy
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)

4.2 Helyközi és távolsági közlekedés:
4.2.1 Dolgozók
- Teljesárú havi, vagy félhavi bérlet és K. 209.m. jelzésű bérletigazolvány, személyi igazolvány vagy
- teljes árú menetjegy

4.2.2 Diákok:
nappali és esti tagozatos tanulók:
- Kiemelt kedvezményű tanulóbérlet, érvényes diákigazolvány (sorszámozott igazolás) és viszonylat igazolás vagy
- 50 %-os kedvezményű menetjegy és érvényes diákigazolvány (sorszámozott igazolás) vagy
- teljes árú menetjegy

levelező tanulók:
- érvényes diákigazolvány (sorszámozott igazolás) és 50 %-os kedvezményű menetjegy az oktatási intézmény és a lakóhely (tartózkodási hely) között vagy
- gyakorlati oktatásra való utazásra a lakóhely (tartózkodási hely) és a képzés helye között.

A levelező tanulók helyközi járaton tanulóbérlet váltására nem jogosultak.

4.2.3 Nyugdíjasok:
65. életévet be nem töltött személy:
- Ellátottak Utazási Utalványa alapján évi 16 alkalommal 50%-os kedvezményű menetjegy váltása (két 50%-os utazási lehetőség összevonásával egy 90%-os kedvezményes menetjegy, a 16 kedvezmény felhasználását követően további két alkalommal 90%-os kedvezmény)
- személyi igazolvány vagy
- teljes árú menetjegy

65. év felett:
- az utazás ingyenes a személyi igazolvány felmutatásával
Az ingyenes utazás a 65. életév naptári betöltésétől számítandó.

4.2.4 Fogyatékos személyek utazási kedvezménye:
Vak személy:
- Kiemelt kedvezményű bérlet Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól és Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének arcképes igazolványa, vagy
- 90 %-os menetjegy és Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének arcképes igazolványa, vagy
- teljes árú menetjegy

Hallássérült személy:
- Kiemelt kedvezményű bérlet, Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól, Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének arcképes igazolványa vagy
- 90 %-os menetjegy Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének arcképes igazolványa vagy
- teljes árú menetjegy

MÁK igazolvány alapján:
- Kiemelt kedvezményű bérlet, Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól, Magyar Államkincstár által kiadott Hatósági igazolvány vagy
- 90 %-os menetjegy, Magyar Államkincstár által kiadott Hatósági igazolvány vagy
- teljes árú menetjegy