Jegy és bérletváltási útmutató

Az utas felszálláskor köteles a díjmentes utazásra vagy kedvezmény igénybevételére jogosító igazolványát, bérletigazolványát és bérletét felmutatni, ennek hiányában teljes árú menetjegyet érvényesíteni, váltani, illetve kezeltetni. Kérjük, ezt felszólítás nélkül tegye meg!

Ha nem az első ajtón száll fel az utas és nem vált, érvényesíttet menetjegyet, illetőleg kezelési kötelezettséggel használható utazási igazolványát nem kezelteti (érvényesítteti), annak utólagos kezelésével egyidejűleg pótdíjat tartozik fizetni.

Kérjük, a menetjegy megváltásához gondoskodjon megfelelő címletű pénzről. A gépkocsivezető pénzváltásra nem köteles!
Kérjük számla igényét előre jelezze!

Kérjük jegyváltáskor (még a pénztárnál) ellenőrizze a kapott menetjegyen lévő adatokat (ár, kedvezmény mértéke, dátum) és ha eltérést tapasztal, azt még menetjegyváltáskor jelezze a gépkocsivezetőnek a későbbi vitathatóság elkerülése érdekében! Ennek elmulasztása esetén Ön is felelősségre vonható.

Menetjegyét az utazás végéig meg kell őriznie.

Kérjük, bérletét lehetőség szerint a Körös Volán Zrt. valamely bérletpénztárában vásárolja meg. Az autóbuszon történő bérletváltás a busz késését okozhatja.

Bérletjegyre az első utazás megkezdése előtt olvashatóan fel kell tüntetni a bérletigazolvány (diákigazolvány) számát és az utas nevét.

Havi, félhavi bérletjegy használatához bérletigazolványra, diákbérlet esetén diákigazolványra (és viszonylat-igazolásra), 6 éven felüli óvodás utasnak Tanuló igazolványra van szüksége. E nélkül a bérlet érvénytelen.

Utazni csak a bérletigazolványon (diákigazolvány betétlapon) rögzített viszonylatban lehet. Ha az utazás viszonylata megváltozik nem elég csak más km-övezetű bérletet vásárolni, a bérletigazolvány (viszonylat-igazolás) bejegyzését is módosíttatni kell valamelyik bérletpénztárban.

A havi (félhavi) bérletet az igazolvánnyal együtt, az érvényesség vizsgálata céljából az autóbuszra felszálláskor az autóbuszjáraton szolgálatot teljesítő VOLÁN alkalmazottnak fel kell mutatni.

Helyi közlekedésben a megváltott havi bérletjegyek (egyvonalas, összvonalas, vonalcsoportos bérlet-7, 17, 20V, nyugdíjasok bérlete) a tárgyhónap 1-jén 0.00 órától a következő hónap 5-én 24 óráig érvényesek. A tanulók havi bérletjegye a naptári hónap 1. napjának 0.00 órájától a következő hónap 5. napjának 24.00 órájáig érvényes és naponként korlátlan számú menettérti utazásra jogosít. (A szeptember hónapra érvényesített bérletjegy iskolakezdéstől függően már korábban használható utazásra.) A hónap második felére váltott 66%-os félhavi bérletjegyek a tárgyhó 16-a 0.00 órától a tárgyhót követő hónap 5-én 24.00 óráig érvényesek.

Helyközi közlekedésben a megváltott havi bérletjegyek (dolgozóbérlet, tanulók, nyugdíjasok bérlete) a tárgyhónap 1-jén 0.00 órától a következő hónap 5-én 24 óráig érvényesek. A hónap első felére váltott félhavi bérletjegyek tárgyhónap 4-én 0.00 órától 20-án 24 óráig, a hónap második felére váltott félhavi bérletjegyek a tárgyhó 19-én 0.00 órától a tárgyhót követő hónap 5-én 24.00 óráig érvényesek.

3.1 Dolgozói igazolvány:
- 1 db 4x4 cm nagyságú (6 hónapnál nem régebbi) fénykép
- személyi igazolvány

3.2 Nyugdíjas igazolvány:
- 1 db 4x4 cm nagyságú (6 hónapnál nem régebbi) fénykép
- személyi igazolvány
- nyugdíjas igazolvány, igazolás
- munkaképtelen rokkantak és rendszeres szociális segélyben részesülők esetében a lakóhely szerint illetékes polgármesteri hivatal egészségügyi vagy szociális osztályának igazolása.

Az igazolványok tartalmazzák tulajdonosának arcképét, nevét, személyi igazolvány számát, az utazási viszonylatot, annak km távolságát.

3.3 Igazolás diákok kedvezményes utazásának viszonylatairól:
Az alap és középfokú oktatásban résztvevők lakóhely és iskola közötti kedvezményes utazásához kiállított igazolás, mely alapján a kiemelt kedvezményű bérlet igénybe vehető.
A kiállítása a Körös Volán Zrt. elárusító helyein a diákigazolvány, vagy érvényes iskolalátogatási igazolás alapján történik.
Ha az oktatás helye ideiglenesen megváltozik (pl.: nyári gyakorlat), akkor szükséges beszerezni az oktatási intézménytől az oktatás helyének ideiglenes változásáról szóló igazolást.
A viszonylat-igazolást, mely az utazás útvonalát és a távolságát tartalmazza, a diákigazolvány alapján állítja ki a pénztáros (ha még nincs).
A viszonylat-igazolás honnan hová rovatainak meg kell egyezni a diákigazolvány adataival, illetve a feltüntetett km övezetnek egyeznie kell a bérlet km övezetével. Ha az utazási viszonylatban, távolságban változás van, ennek megfelelően kell új viszonylat-igazolást kiállítatni a Körös Volán Zrt. pénztáraiban.
A tanulóbérlet csak a diákigazolvánnyal és a Körös Volán Zrt. pénztárában kitöltött viszonylat-igazolással együtt érvényes.

3.4 Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól:
A súlyos fogyatékkal élők bármilyen viszonylatra történő utazásaihoz, kiemelt kedvezményű bérlet vásárlásához szükséges igazolvány.
A kiállítása a Körös Volán Zrt. elárusító helyein a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének igazolványa és a személyi igazolvány alapján, Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének érvényes fényképes igazolványa alapján
Aki után szülője vagy eltartója magasabb összegű családi pótlékban részesül, valamint az aki az 1998. évi XXVI törvény alapján fogyatékossági támogatásban részesül, a Magyar Államkincstár által kiadott hatósági igazolvány alapján.

4.1 Helyi közlekedés:
4.1.1 Dolgozók:
- dolgozók havi, vagy félhavi bérlet és K. 209. m. jelzésű bérletigazolvány, vagy személyi igazolvány vagy
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)

Utazáskor a Dolgozó bérlet használatára való jogosultságot arcképes okmánnyal vagy K. 209. m. Igazolvánnyal kell igazolni. Az Igazolvány vagy okmány számát (azonosítóját) az első utazás előtt a bérletre rá kell írni, ellenőrzéskor fel kell tudni mutatni, ennek elmaradása az utazási feltételekben meghatározott pótdíjfizetési kötelezettséget vonja maga után.
4.1.2 Diákok:
Nappali és esti tagozatos tanulók:
- tanulóbérlet és érvényes állandó diákigazolvány vagy - helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)

Levelező tanulók:
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt) A levelező tanulók helyi járaton tanulóbérlet váltására nem jogosultak.

Tanulóbérlet váltásához az érvényes diákigazolványt szükséges bemutatni a bérletpénztárban.

Tanévkezdéskor az iskolaváltások miatt bekövetkező diákigazolványok cseréjéig (november 30-ig) a diákigazolvány-igénylőlap másolata (esetlegesen iskolalátogatási igazolás), vagy az iskola által kiadott ideiglenes diákigazolvány bemutatása szükséges bérletváltásnál.
Utazáshoz az oktatási intézmény által kiállított állandó diákigazolvány hiányában az ideiglenes diákigazolvány és az érvényes személyi kártya szükséges. Amennyiben ezek sem állnak rendelkezésre, úgy a diákigazolvány-igénylőlap másolata vagy esetleg a 30 napnál nem régebbi iskolalátogatási igazolás (melyet a tanév elején november 30-ig fogadunk el) is megfelelő.

4.1.3 Nyugdíjasok:
65. életévet be nem töltött személy és az öregségi nyugdíjkorhatárt elért házastársa (élettársa):
- nyugdíjas havi bérlet és K. 211.m. jelű bérletigazolvány, Nyugdíjas Igazolvány, személyi igazolvány vagy
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)
- az utazás ingyenes a személyi igazolvány felmutatásával
Az ingyenes utazás a 65. életév naptári betöltésétől számítandó. 4.1.4 További kedvezményezettek:
Az a személy aki aktív korúak ellátására jogosult, ha munkaviszonyban nem áll, a jegyző igazolása szerint, valamint rokkantsági járadékban részesülő, a lakóhelye szerint illetékes önkormányzat jegyzőjének igazolása alapján.
- tanuló/nyugdíjas havi bérlet és K. 211.m. jelű bérletigazolvány, személyi igazolvány vagy
- helyi járatra érvényes menetjegy (utazás esetén a járaton kezelt)

4.2 Helyközi és távolsági közlekedés:
4.2.1 Dolgozók
- Dolgozói havi, vagy félhavi bérlet és K. 209.m. jelzésű bérletigazolvány, személyi igazolvány vagy
- teljes árú menetjegy

Dolgozóbérlet váltásához bérletigazolvány szükséges. E nélkül a bérletjegy érvénytelen, ellenőrzéskor pótdíjazást von maga után. A bérlet km-övezetének meg kell egyeznie a bérletigazolványon feltüntetettel, hiszen a bérletek csak a bérletigazolványon szereplő távolságra és viszonylatban érvényesek.
Bérletvásárláskor a bérletigazolványt szíveskedjen bemutatni a pénztárosnak, aki a bérletigazolványon szereplő adatoknak megfelelően adja ki a bérletet.

4.2.2 Diákok:
nappali és esti tagozatos tanulók:
- Kiemelt kedvezményű tanulóbérlet, érvényes diákigazolvány és a megfelelő igazoló lap (lsd. igazolványok) vagy
- 50 %-os kedvezményű menetjegy és érvényes diákigazolvány vagy
- teljes árú menetjegy

levelező tanulók:
- érvényes diákigazolvány és 50 %-os kedvezményű menetjegy az oktatási intézmény és a lakóhely (tartózkodási hely) között vagy
- gyakorlati oktatásra való utazásra a lakóhely (tartózkodási hely) és a képzés helye között.

A levelező tanulók helyközi járaton tanulóbérlet váltására nem jogosultak.

4.2.3 Nyugdíjasok:
65. életévet be nem töltött személy:
- évi 16 alkalommal 50%-os kedvezményű menetjegy váltása (két 50%-os utazási lehetőség összevonásával egy 90%-os kedvezményes menetjegy, a 16 kedvezmény felhasználását követően további két alkalommal 90%-os kedvezmény)
- Nyugdíjas Igazolvány
- Nyugdíjasok Utazási Utalványa
- személyi igazolvány vagy
- teljes árú menetjegy

A kedvezményre jogosult személy az őt megillető kedvezményt házastársával (élettársával) megoszthatja, ha a házastárs (élettárs) az öregségi nyugdíjkorhatárt már elérte. A házastárs (élettárs) az igényjogosulttal együtt történő vagy önálló utazása is igénybe veheti a kedvezményt a közös lakhely és házszám egyezősége esetén.
Az utalványok megosztva történő használatához a kedvezményt igénybe vevővel közös háztartásban élő házastárs (élettárs) Nyugdíjasok Utazási Igazolványa, valamint a kedvezményt igénybe vevő házastárs (élettárs) személyi igazolványa szükséges.

65. év felett:
- az utazás ingyenes a személyi igazolvány felmutatásával
Az ingyenes utazás a 65. életév naptári betöltésétől számítandó.

4.2.4 Fogyatékos személyek utazási kedvezménye:
Vak személy:
- Kiemelt kedvezményű bérlet Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól, Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének arcképes igazolványa/ igazolás vakok személyi járadékáról, vagy
- 90 %-os menetjegy és Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének arcképes igazolványa/ igazolás vakok személyi járadékáról, vagy
- teljes árú menetjegy

Hallássérült személy:
- Kiemelt kedvezményű bérlet, Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól, Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének arcképes igazolványa vagy
- 90 %-os menetjegy Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének arcképes igazolványa vagy
- teljes árú menetjegy

MÁK igazolvány alapján:
Az a személy, aki vagy aki után szülője vagy eltartója magasabb összegű családi pótlékban részesül, valamint a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. törvény alapján fogyatékossági támogatásban részesülő személy
- Kiemelt kedvezményű bérlet, Igazolás fogyatékkal élők bérletes utazásának viszonylatairól, Magyar Államkincstár által kiadott Hatósági igazolvány vagy
- 90 %-os menetjegy, Magyar Államkincstár által kiadott Hatósági igazolvány vagy
- teljes árú menetjegy